近日,7月份车型投诉量排行榜出炉,以前比亚迪和丰田是投诉重点品牌,7月份丰田还是重点,共有6款车入榜,比亚迪仅有豹5(图片|配置|询价)和海豚以及元PLUS共3款车入榜,但是,方程豹豹5夺取冠军,还是非常意外的。
方程豹豹5以327起投诉量夺取7月份投诉排行榜冠军,方程豹豹5本来销量就不高,投诉量也不高,6月份也才3起投诉量,7月份投诉量为什么会突然暴涨呢?
原来7月底方程豹豹5官降5万元,推出了新款车型,作为一款上市不到一年的新车,方程豹豹5突降5万元,难怪用户连夜集中投诉“价格变动”,第二天还有部分地区用户去店内拉条幅维权了,但至今方程豹官方没有任何回应。
关于车企参与价格战,新车大幅官降,网友们也都习惯了,其中,比亚迪是价格变动投诉的重点车企,每月都有很多用户投诉,但是,像方程豹豹5这样降价5万元幅度还是第一次,可以想象比亚迪又一次突破了用户的预期降幅。
同样,海豚和元PLUS作为比亚迪畅销车型,也是换代价格变动,引发老用户集中投诉,7月投诉量77起,排在第四名。
再有就是丰田品牌的投诉车型了,锐志、卡罗拉、皇冠、凯美瑞、亚洲龙、RAV4荣放共有6款车入榜。
其中,锐志、卡罗拉、皇冠三款车投诉是仪表台开裂和部件老化,主要是丰田老用户的投诉,这样的投诉月月上榜,丰田品牌可谓是视而不见,说好的“一车传三代”的好口碑早已崩坍了,但老用户却并不这样认为。
凯美瑞和亚洲龙是系统升级问题,RAV4荣放是车身生锈和转向异响。
我们还关注到热门新能源车型也上榜,问界M7投诉问题为车身共振,新旧款迭代纠纷。有用户投诉,问界M7在通过低洼路段时,车身晃动厉害,车内存在低频共振,嗡嗡作响。
如果是多位车主投诉问界M7有共振质量问题,就要引起问界的注意了,这种小型制造厂出品的车辆才有的问题,不应该发生在问界身上。大家说呢?
零跑C11的投诉问题是车灯不亮和续航里程不准。车灯不亮会引起用户夜间行车安全,希望引起零跑汽车的重视。
至于续航里程不准,早已是所有新能源车企的通病了,不过,零跑C11如果实际续航不足50%,这就有点离谱了,也希望能引起零跑汽车的重视,进一步提高产品能力。
7月份车型投诉排行榜其它投诉车型,大家可以看上表,选车时可以避坑,已经买过车的,也可以对照一下自己的车辆,看是否有以上问题,该投诉维权也要行动起来。